Пользовательское соглашение
Документ регулирует использование сервиса подбора исполнителей «ГлобалГранд» и обработку персональных данных.
Редакция от 30.09.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Самозанятого Скрябина Анатолия Владимировича, ИНН 775183925483 (далее – «Администрация» или «Сервис»), адресованной неограниченному кругу лиц – пользователям сайта https://globalgrand.pro (далее – «Сайт»).
1.2. Регистрация на Сайте, оформление заявки в качестве Заказчика или создание профиля Исполнителя, а также совершение иных действий, свидетельствующих о намерении использовать функционал Сервиса, означают полный и безоговорочный акцепт условий настоящего Соглашения (ст. 438 ГК РФ).
1.3. Отношения между Заказчиком и Исполнителем, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством РФ. Администрация не является стороной договора подряда, заключённого между Заказчиком и Исполнителем.
2. Термины и статус Сервиса
2.1. Сервис «ГлобалГранд» – информационная площадка (агрегатор), предоставляющая зарегистрированным пользователям техническую возможность для размещения заявок на выполнение работ (ремонт, строительство, дизайн и т.п.), поиска исполнителей и связи с ними.
2.2. Заказчик – дееспособное физическое лицо, размещающее заявку на выполнение работ для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (потребитель), либо индивидуальный предприниматель/юридическое лицо, размещающее заявку в рамках своей коммерческой деятельности.
2.3. Исполнитель – физическое лицо (в т.ч. самозанятый), индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо, зарегистрированное в качестве исполнителя на Сайте и предлагающее выполнение работ за плату.
2.4. Сайт – совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по адресу https://globalgrand.pro, включая личные кабинеты пользователей.
2.5. Администрация не является строительной, ремонтной организацией, не выступает в роли подрядчика, генерального подрядчика или работодателя. Договор на выполнение работ, определяющий объём, стоимость, сроки, гарантии и ответственность, заключается непосредственно между Заказчиком и Исполнителем в простой письменной форме (в т.ч. путём обмена сообщениями в чате, формирования сметы через функционал Сайта или подписания отдельного документа).
3. Регистрация и функционал
3.1. Регистрация на Сайте бесплатна. Пользователь обязан предоставить достоверные данные при заполнении анкеты.
3.2. Администрация вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись в случае предоставления недостоверных сведений, нарушения условий Соглашения или законодательства.
3.3. Функционал Заказчика: создание заявки, просмотр откликов исполнителей, выбор исполнителя, отправка сообщений, оставление отзыва.
3.4. Функционал Исполнителя: создание и ведение профиля (портфолио, описание услуг, цены), отклик на заявки, отправка коммерческих предложений, получение отзывов.
4. Финансовые условия (комиссия Сервиса)
4.1. Использование Сайта Заказчиком является полностью бесплатным.
4.2. Исполнитель обязуется выплатить Сервису вознаграждение в размере 10% (Десяти процентов) от итоговой стоимости работ, согласованной с Заказчиком и подтверждённой в договоре (смете, акте, чеке). База для расчёта комиссии – сумма, подлежащая оплате Исполнителю Заказчиком (включая стоимость материалов, если они оплачиваются отдельно). НДС не облагается в связи с применением режима НПД Сервисом.
4.3. Момент возникновения обязанности по уплате комиссии – Если сумма договора до 300 тыс. руб.- дата подписания договора, если сумма более 300 тыс. руб.- 50% от суммы договора на дату подписания договора, остальные 50% от суммы договора на дату подписания акта приёма-передачи выполненных работ (или дата зачисления остальных денежных средств от Заказчика Исполнителю при отсутствии акта).
4.4. Исполнитель обязан уведомить Сервис о заключении договора и об итоговой стоимости работ в течение 3 календарных дней с даты заключения договора. Уведомление направляется через форму в личном кабинете или на email Администрации.
4.5. Комиссия подлежит уплате в течение 5 рабочих дней после получения Исполнителем денег от Заказчика. Способ уплаты: перевод по реквизитам Администрации, указанным в личном кабинете.
4.6. Если Исполнитель привлёк Заказчика через Сервис, но сделка оформлена вне Сайта (прямой договор), комиссия подлежит уплате в том же порядке и размере, если сторонам не удастся доказать, что знакомство произошло без использования Сервиса. Бремя доказывания лежит на Исполнителе.
4.7. В информационных целях на Сайте могут быть указаны примерные (ориентировочные) минимальные цены на строительные, ремонтные и отделочные
работы, сложившиеся на рынке Москвы и Московской области. Такие цены основаны на обобщённых статистических данных, полученных из открытых источников, и не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
5. Права, обязанности и ответственность сторон
5.1. Администрация обязуется:
- обеспечивать круглосуточный доступ к Сайту, за исключением времени проведения плановых технических работ (не более 2 часов в неделю);
- обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- предоставлять возможность связи между Заказчиком и Исполнителем через встроенный чат.
5.2. Исполнитель гарантирует:
- достоверность всех данных, предоставленных при регистрации и верификации (включая паспортные данные, ИНН);
- наличие необходимых разрешений, лицензий и квалификации для выполнения работ;
- соблюдение требований техники безопасности, строительных норм и правил;
5.3. Заказчик обязуется:
- своевременно принимать выполненные работы и оплачивать их Исполнителю по согласованной цене;
<!-- -->
- все вопросы по ходу выполнения работ, оказанию услуг, качеству, материалам, изменению цен и т.д. решать непосредственно с Исполнителем;
<!-- -->
- не передавать контактные данные Исполнителя третьим лицам без его согласия.
5.4. Ограничение ответственности Администрации:
- Администрация не несёт ответственности за качество, сроки, безопасность и результат работ, выполняемых Исполнителем, а также за сохранность имущества Заказчика, вред жизни и здоровью, причинённый в ходе работ. Все претензии по качеству работ Заказчик предъявляет непосредственно Исполнителю.
- Администрация не проверяет юридический статус, платёжеспособность или добросовестность Исполнителей.
- Администрация не участвует в расчётах между Заказчиком и Исполнителем и не несёт ответственности за неисполнение денежных обязательств.
5.5. Ответственность за уклонение от уплаты комиссии:
- В случае сокрытия Исполнителем факта заключения договора (или занижения его реальной стоимости) с целью уклонения от уплаты комиссии, Администрация вправе заблокировать профиль Исполнителя без возможности восстановления.
- Помимо блокировки, Исполнитель уплачивает штраф в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей за каждое доказанное нарушение. Штраф взыскивается в судебном порядке или путём безакцептного списания, если такая форма заранее согласована.
5.6. Администрация вправе удалять или редактировать отзывы пользователей, если они содержат нецензурную брань, заведомо ложную информацию, призывы к насилию или нарушают законодательство РФ.
- своевременную уплату комиссии Сервису.
6. Порядок изменения и расторжения Соглашения
6.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, уведомляя пользователей путём размещения новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу через 7 дней после публикации, если иной срок не указан.
6.2. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение (удалить учётную запись) в любое время, направив заявление на email Администрации. Учётная запись удаляется в течение 5 рабочих дней.
6.3. Администрация может заблокировать учётную запись без предупреждения при грубом нарушении Соглашения (например, размещение порнографических материалов, мошенничество, попытки взлома).
7. Прочие условия
7.1. Все споры, возникающие между Пользователем и Администрацией, подлежат досудебному претензионному порядку. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Администрации: г. Москва (мировому судье или районный суд – в зависимости от цены иска).
7.2. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством РФ.
7.3. Признание недействительным какого-либо положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
7.4. Реквизиты Администрации: Самозанятый Скрябин Анатолий Владимирович ИНН 775183925483 Контактный email: infoGlobalgrand.ru@yandex.ru Банковские реквизиты (для уплаты комиссии): предоставляются по запросу в личном кабинете.